APORTES DE FREDERICK W. TAYLOR Y HENRY FAYOL EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Aportes Frederick Taylor	Aportes de Henry Fayol
Ø Taylor afirma que la administración es una verdadera ciencia basada en principios, reglas, leyes, definidas. Ø Tales principios son aplicables a toda clase de actividad humana. Ø Taylor logro resolver su problema, aplicando la administración científica al aumento de la producción Ø Principios según Taylor para lograr conseguir el mayor grado de los trabajadores: Trabajo arcuo Su buena voluntad Su ingenio La iniciativa Ø    Las cuatro anteriores constituyen la administración según Taylor. Ø    Taylor dice: para cada elemento debe crearse una ciencia El trabajador debe ser escogido de acuerdo a sus aptitudes Personal directivo debe colaborar con los trabajadores Debe haber una división casi igual del trabajo. Ø Para Taylor los elementos de aplicación de la administración científica son: Estudio de tiempo y esteándares de producción Supervisión funcional Estandarización de herramientas e instrumentos Planeación de tareas y cargos El principio de excepción Utilización de regla de cálculos Guías de instrucciones de servicio La idea de tarea asociada a incentivos de producción Clasificación de productos Diseño de la rutina   Ø Teoría científica , Frederick W. Taylor fundador de la ciencia moderna de la administración  además de ser orientador del método científico Ø Teoría neoclásica: se estudia en la escuela del comportamiento planificación y toma de decisiones )( símbolos matemáticos) Ø Taylor afirma que la administración es una verdadera ciencia basada en principios, reglas y leyes Ø Taylor basa su teoría en cuatro principios primordiales con el fin de lograr al máximo la iniciativa de los empleados Ø Taylor, principios de administración cientifica: principios de planeación, principios de preparación, principios de control, principios de ejecución,. .	Ø Creía que la administración se podría llegar a una tecnificación y establecimiento de principios más eficiente y menos empírica o improvisada. Ø Este autor considera la administración como método científico Ø Observar, recoger, clasificar e interpretar Ø Funciones de las que habla Fayol son las siguientes: operaciones técnicas operaciones comerciales operaciones financieras operaciones de seguridad operaciones de contabilidad operaciones de administración Ø    Definición de administración según Fayol: la previsión la organización la dirección el control Ø Fayol afirma que la  administración no es un privilegio exclusivo ni una visión personal  del jefe o de los directivos de la empresa es de todos los miembros. Ø Fayol, principios  de la administración, hizo notar que son: flexibles y no absoletos, ya adaptables a cualquier necesidad, entre los principios tenemos los siguientes: División del trabajo Autoridad y responsabilidad Disciplina Unidad de mando Unidad de dirección Subordinación del interés particular en general Renumeración del personal Jerarquía Equidad Estabilidad del personal Iniciativa La unión del personal Ø Henry Fayol pionero de la teoría clásica junto con Taylor son considerados como fundadores de la administración  moderna Ø Se preocupo por: prevenir, organizar, dirigir, controlar, coordinar Ø Fayol dice que existe una proporcionalidad de la función administrativa Ø La teoría clásica formulo una teoría de la organización Ø Se circunscribe en la organización formal Ø Caracterizada por la división de trabajo ( organo) Ø División de trabajo puede darse vertical ( niveles de autoridad) horizontalmente (departamentalziación) además existe organos de líneas ( líneas de autoridad) y organos de staff ( autoridad de staff para la presentación de servicios y de consultoría) Ø
Aportes Frederick Taylor	Aportes de Henry Fayol
Ø Taylor, Teoría Científica. Frederick W. Taylor es el fundador de la ciencia moderna de la administración, además, orientador del método científico. Fue su inte´res principal, hablaba del uso eficiente del personal y equipos.   Ø Escuela del proceso Administrativco. La escuela analiza desde el punto del administrador, llamada también tradicional universal o funcional.   Ø Fayol propone el método científico, como medio de ir acumulando conocimiento. Fayol introducir el metodo experimental como la medicina. Fayol clasifica las actividades en seis categorías: técnica, comercial, financiera, seguridad, contables, administrativa. Ø Teorías: Teoría neoclásica: escuela del comportamiento, planificación, toma de decisiones, expresado mediante símbolos y relaciones matemáticas	Ø El enfoque normativo y prescriptito de la teoría clásica se visualiza a través de los principios de la administración Ø Concepto de la administración según Fayol: define como acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar Ø Elementos de la función administrativa: Planear Organizar Dirigir Controlar Coordinar Ø Estos  elementos constituyen el procesos administrativo Ø Funciones universales de la administración planeación organización dirección coordinación controlar Ø
Origen y Evolución del Proceso Administrativo	Principales Escuelas de la administración
Ø La administración existe desde hace siglos Ø Las funciones administrativas se llevaban a cabo como partes de otras funciones Ø Identificaron la administración como cameralismo ( intelectuales y administradores alemanes y austriaco) Ø Especialización de funciones Ø Con el movimiento de la revolución francesa nace una nueva teoría administrativa Ø Nace la administración científica y administración general e industrial Ø Taylor –Fayol padres de la administración Ø Principios  del proceso administrativo Ø A. plaear Ø Organización Ø Ejecutar o dirirgir   Ø Proceso administrativo consiste en crear y conservar un ambiente adecuado para que el grupo de personas puedan trabajar eficientemente para el logro de los objetivos comunes   Ø La dadministración científica constituye una combinación global que se resume así: ciencia en vez de empirismo armonía en ves de discordia cooperación no individualismo rendimiento máximo en vez de producción reducida. Ø Teoría estructuralista, origen: oposición entre la teoría tradicional y las relaciones humanas, organización como una unidad-social, influencia estructuralismo en las ciencias sociales, estructura conjunto formal, el estructuralismo es un método analístico y comparativo, estructura implica análisis interno, organización moderna es más eficiente que las organizaciones antiguas y medievales , por los cambios históricos ocurridos.   Ø Teorías de la administración: permitieron un desarrollo de las técnicas para planear   Ø Teorías relaciones humanas, denominada escuela humanística de la administración, desarrollada por Elton Mayo. Origenes: necesidad de humanizar y democratizar la administración, desarrollo de las llamadas ciencias humanas; psicología, sociología, ideas de la filosofía pragmatica John Dewey, Psicología de Kart Lewin.   Ø Aportes de Lutter: el aporte de este es la departamentalización, elementos de la administración según Guilick: planeación, (planning), organización ( organizing), asesoría (staffing), dirección ( directing), coordinación ( coordinating), información ( reproten) presupuestación ( budgeting).   Ø Administración por objetivos: forma de actual de los miembros de la empresa, una empresa bien organizada cuenta con los siguiente: introducción ( datos de identidad de la organización, actividad que realiza, misión, visión, logros, distintivos, himnos, escudo, bandera, membretes, uniforme, leyends histórieta, cuentos) Filosofía de la organización, políticas, políticas de producción y de calidad, mercadeo, planes estrategias de la organización, normativa de presentación de los documentos de la empresa   Ø Teorías del comportamiento. Teoría X: ser humano no le gusta trabajar por naturaleza, al ser ghumano le gusta que le esten recordando lo que debe hacer, por medio de la motivación que el enfoque tradicional es inadecuada, aparaece Maslow, necesidad del ser humano según Maslow: necesidades fisiologicas, seguridad, sociales, estima, realización personal   Ø Teoría Y: Prescindir del control poco a poco, esta teoría dice que las necesidades humanas son compatibles con los objetivos de la empresa.   Ø Teoría sistemas: analizada con el nombre del enfoque de la administración conjunto o colección de cosa interrelacionada, pueden ser físicos, bilogicos o teóricos.   Ø Características de los sistemas: todo sistema es parte de uno más grande, sistema encierra un objetivo, sistema complejos, sistema encierra un objetivo, sistema complejos   Ø Escuela empírica: se basa en la premisa de estudio de los éxitos y errores de los administradores   Ø Escuela de teoría de las decisiones: decisión racional, escogencia de alternativa   Ø Administración Por objetivos Ø Forma de actuar, organizarse de los miembros de la empresa Ø Teorías del comportamiento a. Teoría X Ø Ser humano odia el trabajo por naturaleza Ø La motivación es la mejor manera para comprobar que el enfoque tradicional es inadecuado b. Teoría Y Ø Lograr que la persona se comprometa con el trabajo Ø Las necesidades humanas son siempre compatibles con los objetivos empresariales, pero es posible integrarlas si la empresa lo desa. Ø Teoría de sistema Ø Conjunto ordenado, analizado con el nombre enfoque sistemático de la administración Ø Características del sistema Todo sistema es parte de otro más grande Cualquier sistema encierra un objetivo Los sistemas son complejos Ø Desarrollo organizacional Ø Considerar los procesos organizaciones de una empresa tales: Ø A. Planificación Ø Programación Ø Ejecución Ø Control	Ø Relaciones humanas Ø Sistemas sociales Ø Teorías enfoque de sistema Elementos = objetivos Ssitema = cerrado entropía = desequilibrio Homeostasis = equilibrio enfoque matemático enfoque de sistemas Teorías X / Y (Douglas McGregor) Teoría X parte negativa del individuo: seres humanos evitan el trabajo , personas obligadas Teoría Y parte positiva del individuo: el uso de esfuerzo físico y mental en el trabajo, empleados ejercen la autodirección y auto control para cumplir los objetivos a los que estan comprometidos. Ø    Sistema de dirección Ø    A. autoritario/explotador Ø    Consultivo Ø    Autoritario /benevolente Ø    Participativo Ø    Teorías clásicas: Francias 1916 caracterizada  por la estructura de la organización Científico: ciencia moderna de administración, orientador método científico de la investigación, fundador Fredereick W. Taylor Interés principal de Taylor era el uso eficiente de personal y equipos Teoría neoclásica, se expresa mediante símbolo y relaciones matemáticas Teoría estructuralista ve al hombre, como trabajadores y ser humano, es analítico y comparativo Ø Teoría de las relaciones humanas, se originan principalmente por: necesidad de humanizar y democratizar la administración Desarrollo de las llamadas ciencias Filosofía y pragmática y la psicología fueron capitales del humanismo Esta escuela fue fundada por Elton MAYO     Ø Funciones del proceso administrativo Ø A. planear Ø Organizar Ø Agrupa y delimita actividades Ø Asigna funciones y tareas Ø Determina niveles de jerarquía Ø Suministra métodos de trabajo Ø  Establecer relaciones entre las unidades de trabajo Ø Asigna responsabilidad Ø Define línea de autoridad Ø Define la estructura de la empresa dirigir controlar   Ø    Proceso básicos de control Ø    A. establecimiento de estandares Ø    Medición del desempeño Ø    Corrección de las variaciones de estandares y planes   Ø    TeoríasClasica a. Mientras Estado Unidos, Taylor y otros ingenieros norteamericanos desarrollaban la denominada administración científica en 1916, surge en Francia la llamada Teo´ria de la Administración Ø    Teoría de la administración se difundio rapidamente en Europa Ø    Admnistración científica se caracterizaba por énfasis en la tarea que realzia el obrero Ø    La teoría clásica se caracteriza por la estructura de la orgaznaición   Ø    Enfoque de la administración según los acutores: Frederick W. Taylor  la considera como una ciencia, Henry Fayol, la considera un arte, G. Ferry  la considera ciencia y arte, P. Drucker la considera ciencia, H. Simón la considera ciencia y arte, L. Guilick la considera ciencia, L. Urwinck la considera arte, B. Kliksberg, la considera ciencia.   Ø Escuela operacional: considera la administración como un conjunto de conocimiento teóricos, es una manera de organizar, conocimientos y experiencias. Ø Escuela cuantitativa: implica el conocimiento de matemática superior, estadística cálculo de probalidades. Ø Las teorías de esta escuela ve la administración como un sistema de modelos y proceso9s matemáticos Ø Funciones dl proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección, dirección, control, Ø Planeación, es la más fundamental de todas las funciones administración. Ø Áreas básecas o funcionales de la empresa: producción, mercadeo, finanzas, personal Ø Tipos de planes: propósito o misión, política, objetivos, estrategias, procedimientos, reglas, programa, presupuesto. Ø Pasos para realziar una planeación: conciencia de las oportunidades, establecimiento de objetivos, desarrollo de premisa, determinación de recursos de acción alternativas, selección de un curso de acción, formulación de planeas derivados, expresión numérica de los planes a través de presupuesto Ø Organización: ordenar, agrupar, algo Ø Característica de la organización: agrupa, delimita actividades, asigna funciones, determinar jerarquía, métodos de trabajo, relaciones entre unidades de trabajo, responsabilidades, líneas de autoridad, define la estructura de la empresa. Ø Dirección: proceso de influir en las personas. Ø Control; medición y corrección del desempeñoo de los objetivos Ø Proceso básico del control: establecimiento de estandares, medición de desempeño, corrección de la variaciones con los estandares y planes. Ø Proceso administrativo: Deparamentalziación: por tiempo o funciones de la empresa, pública: internacional, federal, central,Privada: sociedades, consorcios, bancaria, Mioxta: internacional, nacional, regional. Ø Clientes, proceso, equipos y productos.